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《随遇而安》 [2]

By Root 112 0
,便一口答应。谁知酒楼开张一个月,除开始几天生意还好,后来竟是每况愈下。眼看入不敷出,莫说半年,估计几个月也撑不下去了。说到伤心处,许青彦险些掉下泪来。

  经营之道

  看到他愁苦的样子,心中有些不忍。“许兄,其实你若想酒楼生意好,也并不难。”他的眼中忽然闪出一点希望,“愿闻其详。”他眼光熠熠的看着我,好像我是救世主一样。“许兄酒楼所处之地,乃本城最繁华之所,从外面看酒楼亦是极好,其实占着很大优势。”我顿了顿,“我认为只是许兄这酒楼未能定位好,你对客人的层次该有清楚的定位,你想将酒楼定位于级别较高的酒楼,还是服务一般大众的?想清楚这层,其他的措施当服务于特定的客人。”其实这个酒楼最大的问题就是定位不明,解决这个问题,便是以前见过的最简单的案例,净利降低或者为负,必然应该从两个方面考虑,一是收入,而是成本,收入由价位和客人数量决定,成本则分固定成本和可变成本。对这个酒楼我认为是该定位高端市场,一系列的公司策略,营销手段都应围绕这个客户群体服务,包括菜色服务质量,内部装潢。至于成本,进货质量是不能降的,但可以从货源,简化流程节约成本。此外,营销对这家酒楼尤其重要,打出商誉,须一系列营销手段。
  简单的说了酒楼经营的思路,许青彦听的两眼放光。他抓着我的手,“听君一席话,剩读十年书啊,原来这经营之道,竟如此深奥。这……这……”我不动声色的把手抽回,其实这也并不深奥,毕竟西方几百年商业理论实践得出来的,又其实几百几千年前这些小小生意人所能全部想到的。“不过,许兄,恕我直言,你为人单纯直率,生意上需要果敢强劲一点,我建议许兄找一个信得过的人协助你管理酒楼为好。”我看了看窗外,“天色已黑,裴某要告辞了。”
  他返过神,面露焦急之色。“裴兄,请留步!”他急急的说,又转过头去,“虎子,这位裴公子的饭记在我的帐下。”,回过头,他脸又一红,“许某有一个不情之请,不知……” “你想让我帮你管理酒楼?”“是……”
  这到对我有些意外。我想了想,反正这些日子逛街都逛的有些闷了,倒不如找些事情做做也无妨。
  “三月之内,我定让许兄的酒楼生意兴隆,只是我做什么,许兄不要多加干涉,三月之后,超过你父亲给你所定的半年净利的部分,我抽一成,许兄意下如何?”其实这一成于我到并不重要,只是与这位许青彦非亲非故,我也不需要免费打工。加上过去咨询公司动辄3个月的项目收客户几百万甚至上千万美金,我这盈利部分的一成也算不得什么。又想起不知何时说不定冰块男会将我扫地出门,有些钱也有个万全,想到此,心里那种莫名的感觉又涌了出来。
  “一言为定!”许青彦两眼都是希望, “那好,我明日再过来,就此告辞。谢过许兄的饭了。”我说完,便和小圆离开了。
  回到家,夕阳在天边,晚霞将整片天染成红色。小圆眼里都是崇拜,一直不停的说:“小姐,我不知道你这么厉害啊!”
  我只是笑笑,看着远处的彩霞,竟然移不开眼睛,脑中思绪万千。

  新的项目

  在我的营销策略下,酒楼的生意很快好转起来。一个月之后,帐下已有一定的盈余。帮许青彦的酒楼没有让我很忙,毕竟这是以前见过的最容易的项目,做起来得心应手。许青彦虽然看起来一副书呆子的样子,人倒很聪明,也很好学。向我请教每一个方案的时候,总是两眼放光。我知道他对经商产生了极浓厚的兴趣,而他看着我的眼光也越来越崇拜。看着他,仿佛看到了以前我的弟弟,每次我给他讲功课的时候,讲我所见所闻的时候,他的眼睛里也是闪着这样的光。久而久之,许青彦在我的眼里俨然成了我的弟弟,我对他也是很耐心的讲解我每一步的用意,两个月后,他也时常可以猜出我策略是为何故,也竟然可以提些不错的建议。酒楼生意大好,盈利也早已超出青彦的父亲给他设定的经营目标。他会很感激的说:“裴兄,幸好有你,家父对我另眼相看了。”听到这句话,我便非常高兴,为青彦终于能够去做自己想做的事了。
  夏天很快到了,各种水果也渐渐多了起来,我做了一个简易榨汁机,因为实在怀念西瓜汁的味道。管家来得更加频繁,因为总是有水果汁可以喝。最近几次,他却总是很愁眉不展的样子, 我笑他,“怎么心事重重的?莫非有心上人了?”。他脸一红,“哪里,夫人又取笑我。”“还是不要叫我夫人了吧。你如此犯愁,究竟为何呢?”大概他也抑郁很久,便说了实话。“其实是生意上的事。最近有几家新的布庄,布价总是比我们低一些,抢了我们不少的生意。你也知道,我们的那些上等布匹进价就贵,价格也压不下来,这样下来,几个大的买家竟转到那些布庄去了。看着这么多店铺,客人越来越少,这每日工钱店铺银子花费不少,进帐的越来越少,公子心里急啊,我也连带着着急,也没有个办法。”
  前些日子就感慨布庄的生意竞争激烈,不甚好做,果然如此。这又是典型的竞争者进入,降价打价格战的例子。以前这样的项目做的倒是不少,但这涉及竞争对手,行业情况的案例显然要比酒楼的复杂责的多。古时没有现代那些行业报告,自然也不易去和客户,商家,竞争对手做面谈。想到冰块男,心里那种奇怪的感觉又出来了。帮他一次吧,算为柳小姐逼婚做补偿,心里这样告诉自己,虽然想到帮他意味着让他布庄生意做的更好,也意味着他会更早的赶我出萧家的大门。离开这里?想到这层,心里一片茫然。
  我喝了口西瓜汁,不动声色的说:“其实这个问题说起来也简单,我倒是有办法让萧家布庄把生意抢回来,也能让萧家布庄生意做得更好。”管家眼睛亮了起来,有时候,他看起来好像许青彦。“真的?怎样做?”。
  我想了一下,“你也知道,生意上的事,不是一日两日的问题,也不是一个两个点子便能做好的。我要做的,是一整套的布局,要三四个月方能看出成效的。”管家连连点头,“这个我明白的”。“还有”,我又轻轻喝了一口西瓜汁,“我不想让你家萧公子知道这是我的主意。你……就说是你想出来的主意吧。”“啊?”他愣住了,脸上露出犹豫的神色,“夫人,你为何……”。“对这点我坚持,如果你保证不了的话,之前的话,当我没说好了。” “好,我答应你。”管家的脸上露出坚定。“好,我要先想想,你明日此时过来,我和你说第一步该如何。别忘记你的承诺。”
  我仿佛又回到了做管理咨询的日子,脑中所想的都是项目,列出分析架构,再逐点改进,我要回想一下曾经类似的项目是如何做的。外面繁星满天,夜已深沉,我仍在昏暗的烛光下边想边写。这是我平生第一个不收任何报酬的项目,却是最认真的一个。

  忙碌

  接下来的日子变的异常忙碌,有时候感觉自己回到了从前,回到了做项目时天天工作到深夜的日子。连续几个月,我白天奔波于各个布庄之间做市场调研,晚上挑灯写经营方案。有时候特别怀念有电脑做powerpoint为客户做演示,而现在只有一管毛笔,几沓白纸。萧家布庄生意做的不错,但是可以更好。这几个月,我要求管家按照我的思路建议对布庄整体经营进行改善。首先,从客户角度,区分高端市场和中端市场,用不同品牌推出。高端布匹决不能降价,反而要通过大规模营销,增进客户关系,扩大品质知名度维持品牌,低端布匹,尽力节省成本,萧家布庄实力雄厚,在中端市场拼价格也有优势;其次,从布庄本身来讲,更深入挖掘其内在优势,对布匹式样品质不断创新;此外,从竞争对手角度,分析对比在supply chain各环节优劣势,扬长避短。布庄生意可以不必局限于布匹,成衣销售利润更高,可以尝试增加产品种类。一个公司的优势,或产品创新,或成本低廉,或有较强的客户关系。我所让管家做的,就是从三个方面根据布庄自身优势全面改进。
  管家变得比我更加忙碌,一方面要理解我对他所讲,看的懂我画的结构框架图并熟读我写的策略规划,另一方面,又要和冰块男交流探讨。“夫人,你可苦了我了,每次公子问我深入一些,我只好说容我想想,再来找你。公子越来越开始怀疑我,他认为必有高才,是我不愿举荐。”“天顺,你不是想帮你家公子么,那么就不要抱怨了。”天顺是管家的名字,跟萧家的姓。冰块男的确是个人才,管家和冰块男探讨我的经营思路,他会举一反三,反而是管家经常被他问到哑口无言,只好说想想再说。和许青彦相比,冰块男的确很有经商的天分。他的这些问题,有时候我也要想上一想,如此反复,更有做管理咨询时候和项目同事共同分析,解决问题的感觉,心里不知不觉有种英雄惺惺相惜之情,对他也多了几分佩服。只是我与他,若在商场可成值得尊敬的竞争对手,可成合作无间的伙伴,私下里也可成默契的知己,只是现在的关系,却如此不伦不类,只能让我感慨苦笑。
  几个月一晃而过,再出门的时候,已经看到萧家布庄大致按照我的经营思路做了改变,生意大好,更比以往兴隆了很多。有些新的服务,竟是我都未曾想到的,很有创意,大概是冰块男的主意。后来闲的时候,也会去酒楼转转,看看许青彦。许青彦在他的酒楼里特别为我留了一个单间,在二楼,位置极好。我对他说如此太过浪费,这样好的位置该用来赚钱的,可他却坚持如此,“如此一来,裴大哥才会时常来看我。裴大哥,这么久以来,你为何不肯让我去你家拜访一下呢?”我总是会用各种理由搪塞过去。许青彦在尝到经商的乐趣后,告诉我他决定不再进京赶考,考取功名。为此我劝了他几次,他却从不肯听。我心里有些不安,不知道是帮了他还是害了他。
  “裴大哥,最近父亲带我见识了许多商界才俊,方知人外有人。你晓得我见到了谁?我见到了最近被称为商界传奇的萧路恒。萧家布庄你一定听说过罢。最近萧家布庄一改经营风格,生意极好,连父亲都说萧公子是个人才呢。我也同他们讲我有一个裴大哥也很不得了,几个月就帮我把酒楼生意做的那么好,很多人都想见到你呢。”
  听到萧路恒的名字,笑容凝固在我的脸上。我收起笑,严肃的对许青彦说:“青彦,我帮你的事只在你我之间,以后切莫讲与他人。你要经商,便要建立你的声名。在外面,酒楼的生意就是你做的。”他大概没有看到我这样严肃的样子,有点惶恐,我接着说,“此外,我不想见任何你说的商业才俊,如果你不经我同意擅自带任何人见我,我再不踏入这酒楼一步。”
  许青彦张大了嘴,想说什么
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